خدمة النقل الفاخر من وإلى المطار
تضمن شركة ’عمير آل ثاني للنقل الفاخر‘ (TLT) بأن تبدأ رحلتك إلى بلدنا وتنتهي بأفضل طريقة ممكنة من خلال توفير وسيلة نقل فاخرة
ومريحة من وإلى أي مطار في دولة الإمارات العربية المتحدة، وذلك بينما نضع سلامتك وراحتك على رأس أولوياتنا.
خدمات الاستقبال والترحيب
سوف يكون سائقنا ومندوبنا في انتظارك في المطار مع لافتة باسمك قبل أن تهبط طائرتك، بمجرد خروجك من الجمارك إلى منطقة الترحيب. سوف يرافقك أحد سائقينا داخل المطار، ويساعدك في نقل أمتعتك للتأكد من تسهيل رحلتك سواء عند الوصول أو المغادرة.
متابعة الرحلات على مدار الساعة
نحن ندرك قيمة الوقت بالنسبة لك، ولذلك لدينا خدمة عملاء ممتازة مصممة خصيصاً للتأكد من عدم تضييع ولو دقيقة من وقتك في الانتظار؛ لدينا مركز توزيع به أحدث الوسائل وفريق يعمل على مدار الساعة. نحن نستخدم نظام التتبع العالمي FAA من أجل تتبع رحلتك وتعقب السيارات باستخدام النظام العالمي لتحديد المواقع GPS أولاً بأول لضمان تواجد سائقينا في المطار حتى قبل هبوط طائرتك.
وقت انتظار مجاني
وقت انتظار ساعة ونصف مجاناً بعد تأكيد وقت هبوط طائرتك.
من المهم جداً بالنسبة لنا تقليل فترات الانتظار قدر المستطاع. وفي حال تأخر رحلة طيرانك، لن نفرض عليك أي رسوم إضافية. نحن ندرك أن إجراءات الجمارك قد تستغرق أحياناً وقتاً أطول من المتوقع، لذلك نحن ننتظر لمدة ساعة ونصف مجاناً.
تسهيل عملية الحجز
إن وكلاء خدمة العملاء العاملين في شركتنا على استعداد لمساعدتك على مدار الساعة. نقوم بإنشاء ملف تعريف شخصي للعميل عند قيامك بالحجز لأول مرة وذلك حتى تكون حجوزاتك المستقبلية أكثر سهولة. وحتى تكون مطمئناً ولضمان راحتك، نحن دائماً نؤكد حجزك عن طريق البريد الإلكتروني والاتصال هاتفياً في اليوم السابق لمغادرتك. كما يمكنك تحديث بيانات ملفك الشخصي أو طلب سعر تقديري في أي وقت.
السلامة
جميع السائقين لدينا يخضعون لفحص دقيق كما يتلقون تدريباً مكثفاً لضمان توفير أفضل السائقين الذين يتمتعون بمستوى عالِ من الاحترافية. وهذا يتضمن؛ تحريات عن خلفياتهم، ومراجعة مستمرة لسجل القيادة، ودورة قيادة داخلية عن إجراءات السلامة، ومراجعة ربع سنوية للقيادة، وشهادة التدريب على الإنعاش القلبي الرئوي والإسعافات الأولية. بالنسبة للذين يصطحبون الأطفال في رحلاتهم، يسعدنا أن نوفر مقاعد السلامة التي تتوافق تماماً مع سن الأطفال وذلك عند الطلب.
لدينا برنامج فحص شامل ينفذه فريق من الخبراء في أعمال الميكانيكا وصيانة السيارات المعتمدين لضمان صيانة وتنظيف كل سيارة بدقة متناهية وفحصها قبل كل رحلة؛ وتخضع كل سيارة لعملية فحص من 40 نقطة مرتين يومياً على الأقل وكل ربع سنة من خلال CHP.
توفير خدمة الواي فاي وشواحن الهواتف مجاناً
مع توفير خدمة الواي فاي المجانية في جميع سياراتنا الفاخرة؛ لن تضيع مالك على رسوم الانترنت الدولية لإرسال بريدك الإلكتروني العاجل، كما نحمل أيضاً معظم شواحن الهواتف لضمان أن تظل بطارية هاتفك مشحونة باستمرار.
